JN SPORTS9月18日,喜茶向事业合伙人发布了一封名为《为用户创造差异化的品牌和产品》的内部信。
喜茶在内部信中提出,目前对新茶饮赛道的观察是“由于消费需求的增长与茶饮行业整体供应的增长不同步,面对有限的消费需求,行业内普遍选择了趋同的产品与品牌策略,导致陷入日益焦灼的同质化竞争”。
近年来,新茶饮赛道可谓被“卷”字所贯彻,品牌之间的竞争已经从卷规模、卷价格,拓展到了卷联名。
随着一线茶饮市场逐渐饱和,通过加盟快速拓门店,推进下沉市场的布局,是不少新茶饮品牌的重要策略JN SPORTS。
从门店规模来看,蜜雪冰城牢牢占据头把交椅,通过加盟模式发展的门店网络已超过36000家门店(截至2023年9月末)。茶百道、沪上阿姨与古茗则分别以8385家、超过7000家与超过9000家的现有门店数量,有望下一步达成万店规模。
根据“窄门餐眼”的数据显示,截至8月5日,全国奶茶门店总数约为43万家,近一年新开门店数超16.7万家,净增长3.5万家,意味着一年13万家奶茶店消失,平均每天有350多个经营者遗憾离场。
另一个因内卷而衰退的典型案例是书亦烧仙草。日前,有媒体报道书亦烧仙草90天开店496家,关店数则达到了1605家。
喜茶在内部信中提出,不会追求短期的开店速度与数量,接下来几个月将会控制门店加密,更注重开店的质量与门店运营品质JN SPORTS。
而喜茶今年的扩张速度已明显放缓。据悉,2023年喜茶新增门店数量为2350家,创近5年新高,但截至目前2024年新增门店数尚且在1100家左右。
去年以来,奈雪的茶、喜茶、沪上阿姨、书亦烧仙草、、甜啦啦、益禾堂等多个品牌相继推出了“周周9.9元”“9.9元特价团购”等活动,新茶饮产品的价格门槛进一步下调。
价格内卷严重挤压了企业的利润水平。以为例,2024年上半年,其直营门店经营利润同比下降65.1%至1.65亿元,直营门店的门店经营利润率为7.8%,较去年同期下跌12.3个百分点。
铺天盖地而来的还有联名营销。喜茶联名光与夜之恋、联名哈利·波特、CoCo联名HelloKitty、沪上阿姨联名哈尔的移动城堡、益禾堂联名全职高手……各类IP联名活动在茶饮业轮番上演。
喜茶在内部信中表示,通过更深度的营销活动提高用户黏性依旧是未来提升品牌力的方向,并特意提及与“光与夜之恋”的联名活动。据悉,该活动首日,喜茶全国多家门店出现爆单现象,有门店当日累计售出近3000杯联名饮品。
不可否认,现阶段,联名仍是有效的营销路径,对品牌具有一定的价值。但分析人士亦提醒,联名营销有一个相当大的卖点就是新鲜感,当频率越来越高,消费者也会逐渐脱敏。对新茶饮品牌们而言,还是要修炼好内功,不断创新产品和提升服务质量才能走得更长远。
在产品方面,喜茶表示,接下来将不做同质化产品、不做单纯的低价内卷,将推出更多差异化的产品和品牌活动。喜茶在内部信中提到了在巴黎奥运会期间推出的“夺冠纤体瓶”,原料上强调采用羽衣甘蓝、奇亚籽、水果等食材,引发了一波购买JN SPORTS、复刻热潮。喜茶表示,该款产品总销量已超870万瓶。
此外,出海仍是喜茶坚持的方向。喜茶在内部信中表示,目前已在新加坡、英国、美国、澳洲、韩国、马来西亚、加拿大等境外国家及地区布局门店。
在中国食品产品分析师朱丹蓬看来,新茶饮未来的竞争将更加激烈和多元化。品牌需要密切关注市场趋势和消费者需求的变化,通过产品创新、数字化转型、出海扩张以及成本控制等策略来提升竞争力,实现可持续发展。